靖边县殡仪殡葬事务中心

靖边县殡仪殡葬事务中心简介 靖边县殡仪殡葬事务中心成立于2020年5月，系靖边县民政局所属正科级事业单位。中心坐落于靖边县镇靖镇枣刺梁村，总占地面积约50亩。核定编制11人（含领导职数1正2副），现有干部职工及劳务派遣人员共34人。核心职责为贯彻执行国家及地方殡葬法规政策，推进殡葬改革，开展殡葬法规宣传。为民政部门履行殡葬执法职责提供专业支持与服务保障。承担县域内殡仪服务、遗体接运处置、遗体火化、骨灰寄存保管、出殡仪式等全流程殡葬服务。 中心始终恪守殡葬服务公益属性，2025年持续推进殡葬移风易俗，全面落实惠民殡葬政策，有效满足社会多元化治丧需求。严格执行殡葬服务机构“八不准”规定，深化服务“六公开”制度（服务项目、内容、价格、程序、承诺、监督信息公开），全力打造“113”殡葬服务品牌，显著提升整体服务水准。现有功能区域为业务洽谈区、遗体存放区、遗体处置区、遗体火化区、骨灰寄存区、遗体告别区、餐饮服务区、遗体接运服务等服务场所。 业务洽谈区：始终秉承“113”品牌全员服务承诺，推行“一次告知、一窗受理、一网通办、一次办结”的标准化“一站式”服务流程。提供亲情化全程服务、规范化透明服务、惠民化暖心服务。严格执行服务“六公开”，在服务大厅显著位置公示相关信息及监督渠道。实行首办负责、限时办结、服务提醒、服务评价、清单服务、全程引导等制度，由专人提供“一对一”治丧流程介绍、服务内容讲解及业务洽谈服务。 遗体火化区：配置平板捡灰炉2台，由专业火化师操作。 采用环保型火化设备及智能操作系统，确保火化过程规范、环保、庄重。提供“全程可视化”服务，家属可通过专用通道了解进度，工作人员全程引导。 遗体告别区：拥有告别厅4个（600㎡厅2个，每场次收费1500元；230㎡厅2个，每场次收费800元）及守灵厅4个（每场次收费500元）；拥有客房3间，供丧属免费使用。秉持“温情缅怀、定制追思”宗旨，提供标准化及个性化告别场景定制服务。推行“一对一”策划服务，涵盖礼仪主持、哀乐配置、影像制作等，尊重家属需求。严格执行环境消杀、设备使用、礼仪流程、时间管理、隐私保护、应急响应“六规范”管理，公开服务项目、流程及收费标准。 餐饮服务区：两层结构，总面积600㎡，可容纳500人同时就餐，满足两家丧属同时使用。免费提供场地、设施及水电保障，餐饮服务由家属自主择优选择社会机构提供。坚持“暖心服务、贴心关怀”，确保环境干净卫生，符合食品卫生安全标准。 遗体处置区：采用多功能集成单间交替操作模式，集约化空间设计。核心配备不锈钢操作台（集成冲洗排水系统）、移动消毒装置、分类污物桶、器械工具推车及独立防护用品间。严格遵循“安全、规范、肃穆”准则及行业卫生标准，工作人员均经专业培训，流程严谨，兼顾基础服务与防疫要求。 遗体存放区：实行特殊需求遗体（如特定宗教信仰、传染病等）与常规遗体分离式管理。单人冷藏区（1-5室）： 独立单间配独立控温冷藏柜，保障隔离与隐私。组合冷藏区（6-7室）： 配置分层抽屉式冷藏柜（6室6位，7室6位），独立密封温控，满足常规遗体批量存放。临时车载冷藏间（8室）： 配备车载移动冷藏柜，用于应急周转、高峰期扩容或设备维护备用，可接入组合区电力。环境整洁肃穆，配备智能化管理系统精准管理遗体信息，24小时专人值守，存取制度严格。 骨灰寄存区：提供骨灰格位203个（东区84格含28双人位；西区70单人格位；北区49单人格位）。格位配备独立锁具（家属保管钥匙）及唯一编号。设专用接待室供家属寄托哀思，提供文明祭扫引导服务。管理安全、有序、人性化，结合科学分区与人工服务。 遗体接运服务：配备专业殡仪车2辆，均装备车载冷棺，驾驶舱与遗体舱物理隔离。随车配备专业个人防护装备、裹尸袋及消毒设施。提供24小时遗体接运服务，严格按规范流程操作。 靖边县殡仪殡葬事务中心始终秉持“逝者安息、生者慰藉”的工作理念，深入践行以人民为中心的发展思想，持续优化服务流程，提升服务质量，致力于为人民群众提供更加规范、专业、文明、暖心的殡葬服务。