延吉市殡葬管理服务中心

延吉市殡葬管理服务中心是民政局下属的差额拨款公益性事业单位。馆区于1998年易地新建，占地面积5.2万平方米，建筑面积7200平方米。设业务科、火化科等8个职能部门。现有7台电脑自动控制环保燃油式火化机、50台冷藏柜、20个守灵间等配套殡仪服务设施。主要承担延吉市及周边汪清、龙井、安图等县市遗体接运、遗体保管、遗体火化、殡仪服务、殡葬用品销售等职责，服务区域覆盖人口120万。年均火化遗体7000多具，寄存骨灰盒1.5万盒。 近年来，为保障“逝有所安”，承担主体责任，主动融入市场参与竞争，通过规范管理，创新服务，全方位提升有公益属性、有文化内涵、有民族特色、有现代科技融合的差异化殡仪服务水平。推进殡葬服务市场规范运行，群众满意度持续提升。 新建综合服务中心，主动融入市场参与竞争，完善以政府为主体、市场为补充的殡葬公共服务体系，打造公益、惠民殡葬管理服务品牌。开展全程陪伴、“一站式”殡仪服务，提供包括馆外礼仪抬尸、遗体整理（净身、穿衣、面部清洗等）、骨灰盒寿衣购置、守灵（出殡）主持、告别（祭奠）主持等全程服务，收费比照其它服务机构降低50%以上。 2023年3月开通24小时96444“一站式”惠民殡仪服务热线，2024年5月殡葬公共服务平台（公众号）正式上线，形成线上、线下互为补充的殡仪服务格局，使丧户足不出户就能及时了解惠民政策、办丧流程、服务项目、收费标准，在线上完成预约服务。为体现“公益、惠民”属性，2024年持续加强规范管理，提升公益惠民服务水平，完善公益惠民举措，实现了真正意义上的便民惠民、方便快捷和阳光透明服务，促进办丧流程更顺更优更快捷，提升了群众对殡葬殡仪服务的获得感和满意度。截止至2026年6月，通过96444共服务接待咨询19300人次，服务群众1142户。 延吉市殡葬管理服务中心将以群众满意为出发点和落脚点，强化“五个服务”：提升服务理念，通过诚信、周到、热情服务，让群众的“伤心事暖心办”；规范服务行为，打造造诚信经营、文明规范、风清气正的殡葬服务品牌；优化服务环境，努力营造庄重、温馨、舒适的祭奠祭祀氛围；改进服务质量，尽最大努力方便群众，不断提升群众满意度和获得感；创新服务内容，满足群众日益提高的差异化殡仪服务需求。